Service Après-Vente
Votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe SAV dédiée est là pour vous aider à chaque étape après votre achat.
À votre service
Chez RENOVAL Design, nous ne nous arrêtons pas à la livraison de votre projet. Notre engagement envers vous se poursuit bien après la remise des clés. Nous offrons un service après-vente complet pour assurer votre entière satisfaction.
Nos engagements SAV
- Réponse dans les 48 heures pour toute demande d'intervention
- Équipe technique qualifiée et expérimentée
- Prise en charge rapide de vos problématiques
- Transparence complète du diagnostic et des interventions
- Respect des délais d'intervention convenus
Signaler un problème
Complétez le formulaire ci-dessous pour signaler tout problème ou demander une intervention. Veuillez fournir le maximum de détails pour nous permettre de mieux comprendre votre situation.
Nous contacter
Téléphone: +212 5 22 30 51 76
Horaires: Lundi - Samedi, 9h00 - 18h00
Zone de couverture: Casablanca et région, Marrakech, Rabat, et tout le Maroc
Important
Aucune réclamation ne sera traitée par téléphone ou WhatsApp. Veuillez utiliser le formulaire ci-dessus pour assurer le suivi optimal de votre demande.
Garantie et conditions
Tous nos produits bénéficient d'une garantie complète. Notre service SAV couvre les défauts de fabrication, les problèmes d'installation et les défaillances techniques.
Ce que couvre notre SAV
- Diagnostic gratuit de tout problème technique
- Réparation ou remplacement de pièces défectueuses
- Ajustements et mises au point après installation
- Conseil et assistance pour l'utilisation de vos équipements
